Notre foire aux questions
Retrouvez-ici toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes !
Si après avoir parcouru notre F.A.Q vous n’avez pas trouvé de réponses adéquates, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact, par téléphone ou via notre chatbot. Bonne lecture.
Combien de temps d’engagement minimum ?
L’engament minimum lors de la souscription d’un contrat de domiciliation est de 6 mois avec la facturation trimestrielle. C’est-à-dire le premier trimestre plus le préavis d’un trimestre calendaire.
A quoi sert le dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie correspond au trimestre calendaire de préavis.
Il sera remboursé à la résiliation du contrat.
Il sera remboursé à la résiliation du contrat.
Quelle est la liste des documents à fournir ?
Pour souscrire le contrat de domiciliation, il faudra : une carte d’identité en cours de validité du gérant/président, un justificatif personnel récent, c’est-à-dire de moins de 3 mois, statuts ou projet de statuts (pas obligatoire).
Peut-on rajouter des options plus tard ?
Nous pouvons faire des avenants au contrat à tout moment, si vous avez des besoins supplémentaires comme la réexpédition du courrier une fois par semaine ou l’option numérisation de votre courrier.
Avez-vous une offre spéciale pour les créateurs d’entreprises ?
Toutes nos offres sont adaptées aux créateurs d’entreprises, tout est modulable et flexible. Chacun paie que ce sont il a besoin. Nous disposons de plusieurs pôles : domiciliation, location ponctuelle, et location d’un bureau/local. Chacun utilise uniquement ce dont il a besoin afin de maîtriser vos coûts et réduire vos charges fixes.
Combien de temps pour la mise en place du contrat ?
Le contrat peut être mis en place dans la journée. Vous avez deux solutions : nous pouvons prendre rendez-vous, vous venez sur place, nous vous présentons le centre et nous signons le contrat, et vous pouvez commencer vos démarches administratives.
Autre solution: vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate- forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Autre solution: vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate- forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Quel est le montant de la CFE ?
Le montant de la taxe concernant la partie des locaux, bureau surface utilisée, vous paierez le minimum de perception, car ce sera uniquement calculé sur votre boite aux lettres et non sur la superficie de votre habitat.
Faites vous les démarches de la création d’entreprise ?
Nous ne faisons pas les démarches administratives de création d’entreprise, en revanche je peux vous transmettre une liste de coordonnées d’experts-comptables et d’avocats qui pourront vous apporter des conseils et faire vos démarches administratives à votre place.
Quels sont les avantages d’une domiciliation ?
Protège et sécurise votre vie privée.
Plus de notoriété, le centre d’affaires est une adresse stratégique, cela peut vous permettre de développer votre business.
La présence d’autres entreprises peut créer des synergies et vous permettre de développer votre business.
Présence constante à l’accueil afin de réceptionner tout ce qui arrive pour vous.
Plus de notoriété, le centre d’affaires est une adresse stratégique, cela peut vous permettre de développer votre business.
La présence d’autres entreprises peut créer des synergies et vous permettre de développer votre business.
Présence constante à l’accueil afin de réceptionner tout ce qui arrive pour vous.
Les salles de réunion sont-elles incluses dans le contrat de domiciliation ?
Les salles de réunion et les bureaux ponctuels ne sont pas inclus dans le contrat. Vous bénéficiez de 10 % de réduction sur les locations de salles et de bureaux ponctuels.
Peut-on passer d’un contrat au trimestre à un contrat à l’année ?
Oui, vous pouvez changer sans problème d’un contrat trimestriel à un contrat annuel.
Dans le cadre d’une création d’entreprise, le compte bancaire de votre société n’est pas encore ouvert. Vous avez de nombreux frais à avancer. C’est pour cela que nous vous proposons de souscrire le contrat de domiciliation avec la fréquence de facturation trimestrielle. Lors de la fin de ce trimestre, nous pourrons modifier la fréquence de facturation afin que vous puissiez bénéficier des 3 mois offerts avec la fréquence de facturation annuelle.
Dans le cadre d’une création d’entreprise, le compte bancaire de votre société n’est pas encore ouvert. Vous avez de nombreux frais à avancer. C’est pour cela que nous vous proposons de souscrire le contrat de domiciliation avec la fréquence de facturation trimestrielle. Lors de la fin de ce trimestre, nous pourrons modifier la fréquence de facturation afin que vous puissiez bénéficier des 3 mois offerts avec la fréquence de facturation annuelle.
Réceptionnez-vous les colis ? Combien de temps pouvez-vous les garder ?
Nous réceptionnons pour vous les colis, vous êtes informé par e-mail instantanément et vous disposez de 72 heures pour venir les récupérer.
Me prévenez-vous à réception de courrier ?
Nous vous avertissons par e-mail de la réception de courriers recommandés, colis et palette.
La domiciliation permet-elle d’adhérer à un club d’affaires à Montpellier ?
Vous pouvez adhérer gratuitement à notre réseau d’entreprises : LE CLUBLR.
Nous organisons des afterworks, des déjeuners pro, pour vous permettre de présenter vos produits et services à l’ensemble des participants. Ces rencontres régulières permettent de créer des relations de confiance entre les membres pour de futures collaborations.
Inscription et adhésion gratuite.
Nous organisons des afterworks, des déjeuners pro, pour vous permettre de présenter vos produits et services à l’ensemble des participants. Ces rencontres régulières permettent de créer des relations de confiance entre les membres pour de futures collaborations.
Inscription et adhésion gratuite.
Disposez-vous d’un parking accessible gratuit ?
Les 2 centres (Millénaire et Garosud) possèdent un parking gratuit et facilement accessible.
Avons-nous accès aux boîtes aux lettres 24h/24 ?
Nous pouvons vous proposer une boite aux lettres à l’extérieur si vous souhaitez avoir un accès 24h/24h.
Le courrier est à venir récupérer pendant les horaires d’ouverture du centre (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Le courrier est à venir récupérer pendant les horaires d’ouverture du centre (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Je ne peux pas me déplacer, peut-on procéder par e-mail ?
Oui, il est possible d’effectuer un contrat à distance. Il faut nous faire parvenir les pièces justificatives par email afin que l’on puisse générer le contrat. Nous vous faisons parvenir votre contrat de domiciliation, votre procuration postale et votre facture via un système de signature électronique. Concernant le paiement, nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé par carte bancaire, dès réception du paiement vous recevrez votre contrat signé. La mise en place du contrat est très rapide, en 1 heure cela peut être fait.
Combien de temps d’engagement minimum ?
Il s’agit d’un contrat de prestation d’un minimum de 12 mois avec 2 mois de préavis. Au bout d’un an vous avez la possibilité de résilier votre contrat à tout moment en respectant un préavis de 2 mois.
A quoi sert le dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie est une garantie en cas d’impayé et en cas de dégradation du bureau lors de l’état des lieux de sortie.
Quelle est la liste des documents à fournir ?
Pour établir le contrat de prestations, il faut : la carte d’identité en cours de validité du gérant/président, son justificatif de domicile personnel de moins de 3 mois, les statuts de la société, le RIB, et le KBIS.
Avez-vous une offre spéciale pour les créateurs d’entreprises ?
Toutes nos offres sont adaptées aux créateurs d’entreprises, tout est modulable et flexible. Chacun paie que ce dont il a besoin. Nous disposons de plusieurs pôles : domiciliation, location ponctuelle et location d’un bureau/local. Chacun utilise uniquement ce dont il a besoin afin de maîtriser vos coûts et réduire vos charges fixes.
Combien de temps pour la mise en place du contrat ?
Le contrat peut être mis en place dans la journée. Vous avez deux solutions : nous pouvons prendre rendez-vous, vous venez sur place, et nous signons le contrat.
Autre solution : vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate-forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Autre solution : vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate-forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Quel est le montant de la CFE ?
Le montant de la CFE est calculé en fonction de la surface du bureau.
Les salles de réunion sont-elles incluses dans le contrat de prestations ?
Les salles de réunion et les bureaux ponctuels ne sont pas inclus dans le contrat. Vous bénéficiez de 10 % de réduction sur les locations de salles et de bureaux ponctuels.
Combien de m² faut-il compter par personne ?
Il faut compter 10 m² par personne.
Quelles prestations avons-nous de compris avec notre contrat bureau ?
Les prestations comprises dans la location d’un bureau sont : le nettoyage privatif, la climatisation, le chauffage, l’électricité, le mobilier, l’internet haut débit fibre optique, les charges et le foncier.
Votre bâtiment est il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos bâtiments ont la certification ERP.
Avons–nous la domiciliation avec le contrat de notre bureau ?
Non, la domiciliation fait l’objet d’un contrat a part. Chez nous, chaque prestation est dissociée afin que chaque client ne paie que ce dont il a besoin.
Pouvons-nous changer de bureau dans vos locaux si notre entreprise grandit plus vite que prévu ?
C’est le principe même du centre d’affaires, nous vous accompagnons dans l’évolution de votre société afin de vous proposer le service le plus adapté.
Votre bâtiment est il équipé en vidéo surveillance ?
Absolument, notre bâtiment est entièrement sécurisé.
Avez- vous la fibre optique ?
Nous avons la fibre optique par connexion filaire, câble RJ45 plug&play.
Avons-nous une place de parking avec notre bureau ?
Le parking est privatif au bâtiment, les emplacements sont libres. Il n’y a pas de difficultés pour se garer.
Avons-nous accès à notre bureau en dehors de vos horaires d’ouverture ?
Vous avez accès à votre bureau 7/7 jours et 24h/24h.
Puis-je amener du mobilier supplémentaire dans notre bureau ?
Vous pouvez amener du « petit » mobilier en supplément.
Peut-on enlever le mobilier existant dans le bureau ?
Nous ne pouvons pas enlever le mobilier existant pour des raisons de stockage et d’uniformité.
Est-ce que je peux recevoir des colis sans contrat de domiciliation ?
Il est tout à fait possible de recevoir des colis sans avoir souscrit de contrat de domiciliation, l’accueil étant ouvert de 9h à 18h, même en votre absence l’accueil du centre s’en chargera pour vous.
Fournissez-vous le matériel informatique dans les bureaux ?
Nous ne fournissons pas de matériel informatique, chaque client est libre d’amener son propre matériel nécessaire et adapté à son activité.
Quelle est la fréquence de passage de la société de nettoyage ?
La société de nettoyage entretient les parties communes deux fois par semaine, et les bureaux une fois par semaine.
Avons-nous accès une imprimante ?
Vous pouvez utiliser l’imprimante au rez-de-chaussée, nous pouvons vous donner accès à un compte vous permettant d’imprimer et numériser avec un système de relevé de consommations mensuelles. La facturation dépend de votre utilisation.
A quoi correspondent les 70 € HT supplémentaires par poste de travail ?
Ce montant correspond aux charges qu’incombe la personne supplémentaire dans le bureau.
Je dois recevoir des visiteurs, comment pourront-ils me trouver ?
Les visiteurs seront accueillis par la réception du bâtiment et seront guidés jusqu’à votre bureau. De plus, un système d’affichage est présent dans tout le centre.
Combien de temps à l’avance nous devons réserver un espace ?
C’est aléatoire, il n’y a pas de règle. Cela dépend de la période. Au plus tôt vous avez les dates des réservations mieux c’est.
Votre bâtiment est équipé en vidéo surveillance ?
Absolument, nos bâtiments sont entièrement sécurisés.
Votre bâtiment est il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos bâtiments ont la certification ERP.
Avez-vous la fibre optique ?
Nous avons la fibre optique par connexion filaire et wifi.
Pouvons-nous louer des salles en dehors des horaires d’ouvertures ?
Il est possible de louer les salles en dehors des horaires d’ouvertures, cela dépend de plusieurs paramètres. C’est au cas par cas en fonction de la demande.
Fournissez-vous le matériel informatique ?
Oui, nous pouvons vous proposer ce service en passant par un prestataire extérieur, sur devis.
Je dois recevoir des visiteurs, comment pourront-ils me trouver ?
Vous trouverez un panneau d’affichage à l’entrée du centre, indiquant le nom des salles avec les organismes de formation et entreprises du jour.
Combien de m² faut-il par personne ?
Il faut compter 10 m² par personne.
Pouvons-nous manger dans la salle ?
Nous proposons des prestations plateaux repas et petits déjeuners qui vous permettront de manger dans la salle. Autrement cela est interdit. Un supplément ménage sera facturé.
Pouvons-nous avoir les plateaux repas dans la salle ?
Une sélection de plateaux repas vous sera proposée sur demande dans la salle.
Avez-vous un vidéo projecteur dans la salle ?
Les salles sont toutes équipées d’un vidéo projecteur compris dans la tarification de la salle.
La configuration en « écolier/ théâtre » est-elle possible ?
Plusieurs configurations sont possibles dans la salle moyennant des frais de mise en place.
Pouvons-nous louer vos espaces à l’heure ?
Absolument, nos salles sont louables en fonction de vos besoins : à l’heure, à la demi-journée, à la journée.
Êtes-vous proche du tramway ?
Nos centres sont accessibles en Tramway, avec 15 minutes de marche.
Les salles sont-elles lumineuses ?
L’ensemble de nos salles sont en lumière du jour et lumineuses.
Demandez-vous le pass sanitaire pour accéder à la salle ?
Nous ne demandons pas les pass sanitaires pour accéder aux salles.
Le masque est-il obligatoire ?
Le masque est obligatoire dans les parties communes du centre et chaque loueur est responsable du respect de la règlementation en vigueur, les masques ne sont pas fournis dans la salle.
Quelles sont les prestations annexes fournis dans la salle ?
De nombreuses prestations sont possibles sur commande : café d’accueil, petit déjeuner, plateaux repas, pause tea-time.
Quelles sont les prestations incluses dans la salle ?
Les prestations incluses dans la location de la salle dont : paper board, vidéo projecteur, wifi, accès copieur, parking gratuit, accueil des participants, accès personnes handicapées.
Quelles sont les conditions d’annulation d’une salle ?
En cas d’annulation dans les 10 jours précédent le début de la prestation le montant de la location restera dû en intégralité. Pour toute annulation intervenant à plus de 10 jours, seul l’acompte sera conservé.
Comment faire pour confirmer la réservation d’une salle ?
Pour confirmer la salle, il faut nous renvoyer le devis avec votre Bon pour accord et verser l’acompte de 50%.
Combien de temps d’engagement minimum ?
L’engament minimum lors de la souscription d’un contrat de domiciliation est de 6 mois avec la facturation trimestrielle. C’est-à-dire le premier trimestre plus le préavis d’un trimestre calendaire.
A quoi sert le dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie correspond au trimestre calendaire de préavis.
Il sera remboursé à la résiliation du contrat.
Il sera remboursé à la résiliation du contrat.
Quelle est la liste des documents à fournir ?
Pour souscrire le contrat de domiciliation, il faudra : une carte d’identité en cours de validité du gérant/président, un justificatif personnel récent, c’est-à-dire de moins de 3 mois, statuts ou projet de statuts (pas obligatoire).
Peut-on rajouter des options plus tard ?
Nous pouvons faire des avenants au contrat à tout moment, si vous avez des besoins supplémentaires comme la réexpédition du courrier une fois par semaine ou l’option numérisation de votre courrier.
Avez-vous une offre spéciale pour les créateurs d’entreprises ?
Toutes nos offres sont adaptées aux créateurs d’entreprises, tout est modulable et flexible. Chacun paie que ce sont il a besoin. Nous disposons de plusieurs pôles : domiciliation, location ponctuelle, et location d’un bureau/local. Chacun utilise uniquement ce dont il a besoin afin de maîtriser vos coûts et réduire vos charges fixes.
Combien de temps pour la mise en place du contrat ?
Le contrat peut être mis en place dans la journée. Vous avez deux solutions : nous pouvons prendre rendez-vous, vous venez sur place, nous vous présentons le centre et nous signons le contrat, et vous pouvez commencer vos démarches administratives.
Autre solution: vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate- forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Autre solution: vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate- forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Quel est le montant de la CFE ?
Le montant de la taxe concernant la partie des locaux, bureau surface utilisée, vous paierez le minimum de perception, car ce sera uniquement calculé sur votre boite aux lettres et non sur la superficie de votre habitat.
Faites vous les démarches de la création d’entreprise ?
Nous ne faisons pas les démarches administratives de création d’entreprise, en revanche je peux vous transmettre une liste de coordonnées d’experts-comptables et d’avocats qui pourront vous apporter des conseils et faire vos démarches administratives à votre place.
Quels sont les avantages d’une domiciliation ?
Protège et sécurise votre vie privée.
Plus de notoriété, le centre d’affaires est une adresse stratégique, cela peut vous permettre de développer votre business.
La présence d’autres entreprises peut créer des synergies et vous permettre de développer votre business.
Présence constante à l’accueil afin de réceptionner tout ce qui arrive pour vous.
Plus de notoriété, le centre d’affaires est une adresse stratégique, cela peut vous permettre de développer votre business.
La présence d’autres entreprises peut créer des synergies et vous permettre de développer votre business.
Présence constante à l’accueil afin de réceptionner tout ce qui arrive pour vous.
Les salles de réunion sont-elles incluses dans le contrat de domiciliation ?
Les salles de réunion et les bureaux ponctuels ne sont pas inclus dans le contrat. Vous bénéficiez de 10 % de réduction sur les locations de salles et de bureaux ponctuels.
Peut-on passer d’un contrat au trimestre à un contrat à l’année ?
Oui, vous pouvez changer sans problème d’un contrat trimestriel à un contrat annuel.
Dans le cadre d’une création d’entreprise, le compte bancaire de votre société n’est pas encore ouvert. Vous avez de nombreux frais à avancer. C’est pour cela que nous vous proposons de souscrire le contrat de domiciliation avec la fréquence de facturation trimestrielle. Lors de la fin de ce trimestre, nous pourrons modifier la fréquence de facturation afin que vous puissiez bénéficier des 3 mois offerts avec la fréquence de facturation annuelle.
Dans le cadre d’une création d’entreprise, le compte bancaire de votre société n’est pas encore ouvert. Vous avez de nombreux frais à avancer. C’est pour cela que nous vous proposons de souscrire le contrat de domiciliation avec la fréquence de facturation trimestrielle. Lors de la fin de ce trimestre, nous pourrons modifier la fréquence de facturation afin que vous puissiez bénéficier des 3 mois offerts avec la fréquence de facturation annuelle.
Réceptionnez-vous les colis ? Combien de temps pouvez-vous les garder ?
Nous réceptionnons pour vous les colis, vous êtes informé par e-mail instantanément et vous disposez de 72 heures pour venir les récupérer.
Me prévenez-vous à réception de courrier ?
Nous vous avertissons par e-mail de la réception de courriers recommandés, colis et palette.
La domiciliation permet-elle d’adhérer à un club d’affaires à Montpellier ?
Vous pouvez adhérer gratuitement à notre réseau d’entreprises : LE CLUBLR.
Nous organisons des afterworks, des déjeuners pro, pour vous permettre de présenter vos produits et services à l’ensemble des participants. Ces rencontres régulières permettent de créer des relations de confiance entre les membres pour de futures collaborations.
Inscription et adhésion gratuite.
Nous organisons des afterworks, des déjeuners pro, pour vous permettre de présenter vos produits et services à l’ensemble des participants. Ces rencontres régulières permettent de créer des relations de confiance entre les membres pour de futures collaborations.
Inscription et adhésion gratuite.
Disposez-vous d’un parking accessible gratuit ?
Les 2 centres (Millénaire et Garosud) possèdent un parking gratuit et facilement accessible.
Avons-nous accès aux boîtes aux lettres 24h/24 ?
Nous pouvons vous proposer une boite aux lettres à l’extérieur si vous souhaitez avoir un accès 24h/24h.
Le courrier est à venir récupérer pendant les horaires d’ouverture du centre (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Le courrier est à venir récupérer pendant les horaires d’ouverture du centre (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Je ne peux pas me déplacer, peut-on procéder par e-mail ?
Oui, il est possible d’effectuer un contrat à distance. Il faut nous faire parvenir les pièces justificatives par email afin que l’on puisse générer le contrat. Nous vous faisons parvenir votre contrat de domiciliation, votre procuration postale et votre facture via un système de signature électronique. Concernant le paiement, nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé par carte bancaire, dès réception du paiement vous recevrez votre contrat signé. La mise en place du contrat est très rapide, en 1 heure cela peut être fait.
Combien de temps à l’avance nous devons réserver un espace ?
C’est aléatoire, il n’y a pas de règle. Cela dépend de la période. Au plus tôt vous avez les dates des réservations mieux c’est.
Votre bâtiment est équipé en vidéo surveillance ?
Absolument, nos bâtiments sont entièrement sécurisés.
Votre bâtiment est il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos bâtiments ont la certification ERP.
Avez-vous la fibre optique ?
Nous avons la fibre optique par connexion filaire et wifi.
Pouvons-nous louer des salles en dehors des horaires d’ouvertures ?
Il est possible de louer les salles en dehors des horaires d’ouvertures, cela dépend de plusieurs paramètres. C’est au cas par cas en fonction de la demande.
Fournissez-vous le matériel informatique ?
Oui, nous pouvons vous proposer ce service en passant par un prestataire extérieur, sur devis.
Je dois recevoir des visiteurs, comment pourront-ils me trouver ?
Vous trouverez un panneau d’affichage à l’entrée du centre, indiquant le nom des salles avec les organismes de formation et entreprises du jour.
Combien de m² faut-il par personne ?
Il faut compter 10 m² par personne.
Pouvons-nous manger dans la salle ?
Nous proposons des prestations plateaux repas et petits déjeuners qui vous permettront de manger dans la salle. Autrement cela est interdit. Un supplément ménage sera facturé.
Pouvons-nous avoir les plateaux repas dans la salle ?
Une sélection de plateaux repas vous sera proposée sur demande dans la salle.
Avez-vous un vidéo projecteur dans la salle ?
Les salles sont toutes équipées d’un vidéo projecteur compris dans la tarification de la salle.
La configuration en « écolier/ théâtre » est-elle possible ?
Plusieurs configurations sont possibles dans la salle moyennant des frais de mise en place.
Pouvons-nous louer vos espaces à l’heure ?
Absolument, nos salles sont louables en fonction de vos besoins : à l’heure, à la demi-journée, à la journée.
Êtes-vous proche du tramway ?
Nos centres sont accessibles en Tramway, avec 15 minutes de marche.
Les salles sont-elles lumineuses ?
L’ensemble de nos salles sont en lumière du jour et lumineuses.
Demandez-vous le pass sanitaire pour accéder à la salle ?
Nous ne demandons pas les pass sanitaires pour accéder aux salles.
Le masque est-il obligatoire ?
Le masque est obligatoire dans les parties communes du centre et chaque loueur est responsable du respect de la règlementation en vigueur, les masques ne sont pas fournis dans la salle.
Quelles sont les prestations annexes fournis dans la salle ?
De nombreuses prestations sont possibles sur commande : café d’accueil, petit déjeuner, plateaux repas, pause tea-time.
Quelles sont les prestations incluses dans la salle ?
Les prestations incluses dans la location de la salle dont : paper board, vidéo projecteur, wifi, accès copieur, parking gratuit, accueil des participants, accès personnes handicapées.
Quelles sont les conditions d’annulation d’une salle ?
En cas d’annulation dans les 10 jours précédent le début de la prestation le montant de la location restera dû en intégralité. Pour toute annulation intervenant à plus de 10 jours, seul l’acompte sera conservé.
Comment faire pour confirmer la réservation d’une salle ?
Pour confirmer la salle, il faut nous renvoyer le devis avec votre Bon pour accord et verser l’acompte de 50%.
Combien de temps d’engagement minimum ?
Il s’agit d’un contrat de prestation d’un minimum de 12 mois avec 2 mois de préavis. Au bout d’un an vous avez la possibilité de résilier votre contrat à tout moment en respectant un préavis de 2 mois.
A quoi sert le dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie est une garantie en cas d’impayé et en cas de dégradation du bureau lors de l’état des lieux de sortie.
Quelle est la liste des documents à fournir ?
Pour établir le contrat de prestations, il faut : la carte d’identité en cours de validité du gérant/président, son justificatif de domicile personnel de moins de 3 mois, les statuts de la société, le RIB, et le KBIS.
Avez-vous une offre spéciale pour les créateurs d’entreprises ?
Toutes nos offres sont adaptées aux créateurs d’entreprises, tout est modulable et flexible. Chacun paie que ce dont il a besoin. Nous disposons de plusieurs pôles : domiciliation, location ponctuelle et location d’un bureau/local. Chacun utilise uniquement ce dont il a besoin afin de maîtriser vos coûts et réduire vos charges fixes.
Combien de temps pour la mise en place du contrat ?
Le contrat peut être mis en place dans la journée. Vous avez deux solutions : nous pouvons prendre rendez-vous, vous venez sur place, et nous signons le contrat.
Autre solution : vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate-forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Autre solution : vous pouvez nous faire parvenir vos pièces justificatives par mail, nous faisons le contrat et via une plate-forme vous pourrez signer de manière électronique les documents, pour le paiement nous vous faisons parvenir la facture et un lien de paiement sécurisé par CB, dés réception du paiement, vous recevrez votre contrat signé.
Quel est le montant de la CFE ?
Le montant de la CFE est calculé en fonction de la surface du bureau.
Les salles de réunion sont-elles incluses dans le contrat de prestations ?
Les salles de réunion et les bureaux ponctuels ne sont pas inclus dans le contrat. Vous bénéficiez de 10 % de réduction sur les locations de salles et de bureaux ponctuels.
Combien de m² faut-il compter par personne ?
Il faut compter 10 m² par personne.
Quelles prestations avons-nous de compris avec notre contrat bureau ?
Les prestations comprises dans la location d’un bureau sont : le nettoyage privatif, la climatisation, le chauffage, l’électricité, le mobilier, l’internet haut débit fibre optique, les charges et le foncier.
Votre bâtiment est il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos bâtiments ont la certification ERP.
Avons–nous la domiciliation avec le contrat de notre bureau ?
Non, la domiciliation fait l’objet d’un contrat a part. Chez nous, chaque prestation est dissociée afin que chaque client ne paie que ce dont il a besoin.
Pouvons-nous changer de bureau dans vos locaux si notre entreprise grandit plus vite que prévu ?
C’est le principe même du centre d’affaires, nous vous accompagnons dans l’évolution de votre société afin de vous proposer le service le plus adapté.
Votre bâtiment est il équipé en vidéo surveillance ?
Absolument, notre bâtiment est entièrement sécurisé.
Avez- vous la fibre optique ?
Nous avons la fibre optique par connexion filaire, câble RJ45 plug&play.
Avons-nous une place de parking avec notre bureau ?
Le parking est privatif au bâtiment, les emplacements sont libres. Il n’y a pas de difficultés pour se garer.
Avons-nous accès à notre bureau en dehors de vos horaires d’ouverture ?
Vous avez accès à votre bureau 7/7 jours et 24h/24h.
Puis-je amener du mobilier supplémentaire dans notre bureau ?
Vous pouvez amener du « petit » mobilier en supplément.
Peut-on enlever le mobilier existant dans le bureau ?
Nous ne pouvons pas enlever le mobilier existant pour des raisons de stockage et d’uniformité.
Est-ce que je peux recevoir des colis sans contrat de domiciliation ?
Il est tout à fait possible de recevoir des colis sans avoir souscrit de contrat de domiciliation, l’accueil étant ouvert de 9h à 18h, même en votre absence l’accueil du centre s’en chargera pour vous.
Fournissez-vous le matériel informatique dans les bureaux ?
Nous ne fournissons pas de matériel informatique, chaque client est libre d’amener son propre matériel nécessaire et adapté à son activité.
Quelle est la fréquence de passage de la société de nettoyage ?
La société de nettoyage entretient les parties communes deux fois par semaine, et les bureaux une fois par semaine.
Avons-nous accès une imprimante ?
Vous pouvez utiliser l’imprimante au rez-de-chaussée, nous pouvons vous donner accès à un compte vous permettant d’imprimer et numériser avec un système de relevé de consommations mensuelles. La facturation dépend de votre utilisation.
A quoi correspondent les 70 € HT supplémentaires par poste de travail ?
Ce montant correspond aux charges qu’incombe la personne supplémentaire dans le bureau.
Je dois recevoir des visiteurs, comment pourront-ils me trouver ?
Les visiteurs seront accueillis par la réception du bâtiment et seront guidés jusqu’à votre bureau. De plus, un système d’affichage est présent dans tout le centre.
